Искажение нормальности (Склонность к нормализации или эффект страуса) – отклонение, связанное с адекватной реакцией на экстренную ситуацию) – это психологическое состояние отрицания, в которое люди входят в случае бедствия или катастрофы, в результате чего они недооценивают вероятность возникновения бедствия и его влияние на их жизнь и имущество. Их отрицание основано на предположении, что если бедствие не произошло до сих пор, то оно не произойдет никогда.
Звучит знакомо? Если нет, Википедия приводит ряд примеров:
По событиям в мировой истории, склонность к нормализации может объяснить, почему, когда взорвался вулкан Везувий, жители г.Помпеи наблюдали его извержение часами, не предпринимая попыток эвакуироваться.
Это объясняет, почему тысячи людей отказались покинуть Новый Орлеан при приближении урагана Катрина и почему по крайней мере 70% выживших после 11 сентября продолжали общаться с другими вместо эвакуации.
Ответственные лица White Star Line недостаточно подготовились к эвакуации пассажиров с « Титаника», и люди не подчинялись приказу об эвакуации, потому что недооценили шансы наихудшего сценария и свели к минимуму его потенциальное воздействие. Точно так же специалисты атомной электростанции Фукусима, были твердо убеждены в том, что расплавление реакторов никогда не произойдет.
